Sok milliós példányszámú megrendelők

Print&Publishing • 2002. augusztus

A kis pénz, kis foci Hofi bölcsesség mentén „kis ország, alacsony példányszámok” – gondolhatjuk magunkról, nem is alaptalanul. Hol vannak már a rendszerváltás előtti többszázezres példányszámok? Csak néhány periodika büszkélkedhet ilyesmivel, a könyvek már tízezer példányban megjelenés esetén is jóval az átlag fölött tudhatják magukat. Utóbbi területen legjellemzőbbek a kettő-ötezres szériák, igaz, hallatlanul gazdag választékot kínálnak, kielégítve ezzel a legkényesebb vásárlói igényeket is. Egy-két napilapot és folyóiratot leszámítva, a százezres nagyságrendet csak a multik által felépített áruházláncolatok engedhetik meg maguknak.

A hazaérkezésünkkor kinyitott postaládánkból ránkzúduló reklámprospektusok irdatlan mennyiségben készülnek, hogy biztosan becsalogassák áruházaikba az első katasztrófaelhárító szomszéd érkezéséig a prospektusomlás alatt mozdulatlanul fekvő kedves, potenciális vevőt. Bizonyára megéri azonban a nagy áruházláncolatoknak hetente, kéthetente, havonta tudatni velünk: most éppen mit, hol, mennyivel olcsóbban és hogy húzzunk nyúlcipőt, mert a készlet már igencsak fogytán. Rohan is, aki csak teheti, hiszen a pénzének senki sem ellensége. Jólesik vállonveregetni magunkat: lám-lám, milyen ügyesek voltunk, ma is megtakarítottunk néhány száz forintot. Már ami a lakossági fogyasztókat, vagy másként kisfelhasználókat illeti. Mert a nagybani értékesítők vevői tíz-, százezres, milliós nagyságrendben spórolhatnak az őket megcélzó értékesítési rendszerben.
    A német tulajdonú Metro áruház hálózat nagykereskedői áron kínálja portékáit szerte Európában a kiskereskedőknek. Ezért vevőköre a vállalkozói kilétet igazolni képes rétegből áll. Kedvező árai csakis az általa megszabott minimál darabszámok megvásárlása esetén érvényesek. A vevő figyelmét állandóan ébren tartó, az áruház létét folyamatosan tudató, valamint kéthetente más-más termékek engedményes árait ismertető reklámprospektusokat névreszólóan küldi címre vásárlóinak. Ilyen szempontból talán a legszerencsésebb a nagy áruházláncolatok között, mert naprakész információkkal rendelkezik vevőiről. Pontosan tudja célrétegét, ami lehetővé teszi számára a mostanában sokat emlegetett CRM (Costumer Relationship Management, vagyis a kapcsolattartás a vevővel) alkalmazását. A folyamatosan változó vásárlói keresletet az képes a legrugalmasabban kiszolgálni, aki tudja, kinek mit kínálhat, illetve mit várnak el tőle, akár az igényeket is felmérve. A két hetente, témánként többféle füzetben megjelenő, akciós lehetőségeket ismertető kiadványokról biztosan lehet tudni, hogy nem a szemeteskukákban landolnak, reklámhatékonysága tehát száz százalékos. A példányszám nem publikus, ez esetben érthető módon, hiszen valóban üzleti titkot takar. Lehet viszont tudni, hogy a nyomtatványokat hazai nyomdákban állítják elő.
    Vegyes a közléshajlandóság az elsősorban lakossági fogyasztókat kiszolgáló áruházláncolatok részéről a reklámprospektusok előállításának bel- illetve külföldi helyszínéről, valamint a példányszámok tekintetében. A terjesztés módja szinte minden esetben a postaládákba dobálás és a vásárlóterekben elhelyezés. A vevővel egyirányú kommunikáció reklámértéke nehezen mérhető, állandó informálásuk nélkül viszont könnyen lehet, a kedves vásárló rövid időn belül csak azon eladók létezésére emlékezne egyáltalán, akik legutóbb életjelet adtak magukról. Kettős haszna van tehát a nagyérdemű publikum állandó ajánlat-szőnyegbombázásának: az „engem nem lehet elfelejteni” mellett, ha már valakit sikerült becsalogatnia, az a naponta egyébként is szükséges dolgokat nagy valószínűséggel nála fogja megvásárolni.
    Nem ilyen egyértelmű az előbbi elgondolás a profilspecifikus IKEA esetében, ahol az éves katalógus mellett nyári és téli brosúrákat adnak ki: Magyarországon valamennyit egymillió-egyszázezer példányban. A prospektusok azonos tartalmúak, ezért a színes részt egyszerre nyomják ki, a nyelvi mutációk utóbb kerülnek a kiadványokba. A hatalmas (vélhetően több tízmilliós) mennyiség gazdaságossági szempontjait ez esetben a rotációs mélynyomtatás technológia; emiatt a külföldön gyártatás szolgálja ki.
    Kéthetente adja ki akciós füzeteit a francia tulajdonú Cora. A körülbelül egymilliós példányszámú rendszeres értesítés mellett olyan szezonális különkiadásokkal is jelentkezik időről-időre, mint például az Iskolakezdés, Karácsony, vagy Szépség, egészség, fitnesz. Kiadványait külföldön készítteti.
    Magyarországon gyártatja viszont a Drogeri Markt a havonta egymillió-kétszázezres szériában, országszerte terjesztett reklámprospektusait. Ugyancsak magyar nyomdák örülhetnek a háromhetente biztos megrendelést jelentő, félmilliós példányszámú Azúr füzeteknek, melyek mellett szezonális – tavaszi, nyári, őszi, téli – brosúrákkal bővítik az amúgy sem szűkös kínálatot. Budapesti hálózata miatt azonban – egyetlen győri boltja mellett – terjesztése fővároscentrikus.
    Kéthetente jelennek meg a Tesco, a Baumax és a CBA brosúrái, általuk üzleti titokként kezelt példányszámokban. Utóbbiról úgy hírlik, alkalmanként 2 millió példányban és hazai előállításban. A Baumax külföldön nyomat, a Tesco még ezt is üzleti titokként kezeli.
    Reméljük, hogy a fogyasztói társadalmak utóbbi időben nálunk is elterjedt közlési kultúrájának egyre nagyobb reklámértéke lesz, vagyis, hogy nekünk, kedves vevőknek is gyorsan fognak növekedni forrásaink a hatalmas kínálat kiaknázására.

Chmelár Veronika